La comunicación
social, no es fenómeno surgido, en el siglo XX con el progreso vertiginoso de
las tecnologías electrónicas, ni tampoco en la época moderna o contemporánea
con la invención de la imprenta, la fotografía y el telégrafo.
La comunicación
social es algo tan antiguo como el ser humano, desde el uso de objetos
naturales y artificiales como soporte material de transmisión de datos o
mensajes con intención de memoria, pasando por la fase histórica o de
representación de objetos y de situaciones cotidianas a través de la pintura
rupestre con fines mágico -religiosos, y por la fase ideográfica o de
asociación de símbolos pictográficos, como objetos, acciones e ideas (lenguaje
jeroglífico) hasta la fase fonética o de representación del sonido articulado del
lenguaje oral a partir de la invención del alfabeto (Fenicia 3 000 a. Cristo)
el hombre de la prehistoria manifestó la necesidad de desarrollar sus
habilidades de comunicación inherentes a su esencia social.
Desde hace mucho
los textos que tratan este tema hacen referencia a las diversas culturas y su
capacidad creadora de descubrir nuevos medios o soportes materiales para el
intercambio de mensajes, que superaron los límites del fugaz empleo de las
señales de humo, el fuego, o el repercutir de los tambores, permitiendo una
conservación en el tiempo y una circulación en el espacio de los datos que
podrían constituir la historia de los pueblos respectivos. Las tablas de
arcilla que luego se cocían al fuego para aumentar su dureza, así como la
piedra, el bronce y el cobre grabado, sirvieron como soporte de mensajes
destinados a perdurar y a circular a través de los espacios geográficos.
COMUNICACIÓN NO VERBAL
La comunicación no verbal consiste en transmitir significados en la forma de mensajes no verbales. Ejemplos de comunicación no verbal incluyen los gestos, las expresiones faciales, la expresión corporal, el contacto visual, la manera de vestir, la háptica (comunicación por medio del tacto), la cronémica (significado del tiempo en la comunicación) y la kinésica (lenguaje corporal), entre otros. La misma comunicación oral contiene elementos no verbales como la paralingüística (elementos no verbales que acompañan a la lingüística, por ejemplo tonos de sorpresa, interés, desinterés, miedo, cansancio, insinuaciones, etc.) Según estudios, el 55 por ciento de la comunicación humana se da por medio de expresiones faciales no verbales y un 38 por ciento por medio del paralenguaje.
COMUNICACIÓN VERBAL
LA COMUNICACIÓN
Es la actividad consciente de intercambiar información entre dos o más participantes con el fin de transmitir o recibir significados a través de un sistema compartido de signos y normas semánticas. Los pasos básicos de la comunicación son la formación de una intención de comunicar, la composición del mensaje, la codificación del mensaje, la transmisión de la señal, la recepción de la señal, la decodificación del mensaje y, finalmente, la interpretación del mensaje por parte de un receptor.
La comunicación en general toma lugar entre tres categorías de sujetos principales: los seres humanos (lenguaje), los organismos vivos (biosemiótica) y los dispositivos de comunicación habilitados (cibernética).
COMUNICACIÓN NO VERBAL
La comunicación no verbal consiste en transmitir significados en la forma de mensajes no verbales. Ejemplos de comunicación no verbal incluyen los gestos, las expresiones faciales, la expresión corporal, el contacto visual, la manera de vestir, la háptica (comunicación por medio del tacto), la cronémica (significado del tiempo en la comunicación) y la kinésica (lenguaje corporal), entre otros. La misma comunicación oral contiene elementos no verbales como la paralingüística (elementos no verbales que acompañan a la lingüística, por ejemplo tonos de sorpresa, interés, desinterés, miedo, cansancio, insinuaciones, etc.) Según estudios, el 55 por ciento de la comunicación humana se da por medio de expresiones faciales no verbales y un 38 por ciento por medio del paralenguaje.
COMUNICACIÓN VERBAL
La comunicación verbal no puede ser aislada de una serie de factores para que sea efectiva, lo que incluye la comunicación no verbal, las habilidades de escucha y la clarificación. El lenguaje humano puede ser definido como un sistema de símbolos, conocidos como lexemas y reglas gramaticales en los cuales los símbolos son manipulados. La palabra "lenguaje" se refiere además a las propiedades comunes del mismo. El aprendizaje de éste ocurre normalmente y de manera intensa durante los años de la niñez humana.
COMUNICACIÓN ESCRITA
La comunicación escrita, a diferencia de la verbal, tiene otra manera de interacción entre emisor y receptor, produciéndose en el tiempo o incluso nunca, aunque lo escrito puede perdurar. A través de la historia, este tipo de comunicación se ha desarrollado gracias al impacto de las tecnologías y de la ciencia. Estos procesos de desarrollo se dividen en tres etapas: Los pictogramas como las formas más primitivas de escritura humana; el desarrollo de alfabetos en diferentes lenguas escritos sobre soportes físicos como la piedra, la cera, la arcilla, el papiro y, finalmente, el papel; y por último la información transmitida a través de medios electrónicos.




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